L'autostima di Mio è sempre stata sotto i tacchi, quindi ha sempre distribuito rimborsi per prodotti consegnati come caramelle. Si è sempre accollata i costi e ha rimborsato per problemi di merch/spedizione (oltre a mettere regali gratis nei pacchi), stornava regolarmente le donazioni fatte durante gli stream (soprattutto quelle grosse); ho sempre avuto la sensazione che sentisse di non meritare i soldi delle persone, quindi ai primi segnali di problemi passava subito a restituirglieli.
Questi rimborsi forse hanno un bagaglio psicologico extra, ma penso che sia soprattutto quello che ha sempre fatto. “Perché mai qualcuno dovrebbe volerlo adesso, dovrei ridargli i loro soldi.”