La mia esperienza come membro VIP di Shayna (@SoapyShayna) è stata estremamente negativa e davvero deludente. Ho pagato più di 150 $ per il suo abbonamento VIP, pubblicizzato con risposte prioritarie, chat illimitate gratis, contenuti esclusivi ed espliciti e sconti. Purtroppo non è stato mantenuto niente di tutto questo.
Problemi:
1. Nessuna risposta prioritaria:
Nonostante la chat prioritaria promessa ai VIP, i tempi di risposta di Shayna sono peggiorati dopo che sono diventato VIP. Prima di abbonarmi di solito rispondeva entro 30 minuti. Da VIP, invece, in più occasioni ci ha messo anche diverse ore. Non è coerente con i vantaggi VIP promessi.
2. Pratiche ingannevoli e disoneste sui contenuti:
Shayna ha presentato in modo falso i suoi contenuti più volte. Per esempio, vendeva bundle come se contenessero il contenuto specifico che avevo chiesto, per poi ammettere che quel contenuto non esisteva. Un'altra volta mi ha fatto credere di dover comprare altri bundle per accedere al contenuto promesso, per poi rivelare che quel contenuto non l'aveva mai avuto.
3. Violazione dei termini VIP:
Dopo aver accettato il rimborso, Shayna mi ha bloccato così da non poterle scrivere, chiudendo ogni comunicazione. Questo viola direttamente i termini del suo abbonamento VIP, che includono chat illimitate gratis per i VIP.
4. Comportamento poco professionale:
Quando ho sollevato dubbi legittimi sul suo servizio e sulle sue pratiche, Shayna mi ha accusato di avere aspettative irragionevoli, tipo pretendere risposte immediate o trattarla da "serva". Accuse del tutto infondate, sembravano un tentativo di spostare l'attenzione dal fatto che non rispetta gli impegni che lei stessa pubblicizza.
Conclusione:
Nonostante i miei sforzi per risolvere la cosa con rispetto e in modo amichevole, i continui giri di parole, la disonestà e il comportamento poco professionale di Shayna non mi hanno lasciato altra scelta che chiedere il rimborso. Non posso consigliare Shayna come creator, perché non mantiene le promesse e se ne frega dei suoi membri VIP.
A chiunque stia pensando al suo abbonamento VIP consiglio caldamente di stare attento. Le creator dovrebbero rispettare e valorizzare chi le sostiene, non ingannarlo o sfruttarlo. La mia esperienza dimostra quanto siano importanti trasparenza e responsabilità in qualsiasi rapporto tra creator e sostenitore.